Он – один из тех, о ком говорят: быть врачом ему на роду написано. Доктор Кокинов всегда знал, что хочет пойти по стопам своих бабушки и дедушки, которых он очень любил. Они научили его заботиться о других и помогать людям в критических ситуациях. «После окончания школы я не сомневался в выборе пути», – говорит Кокинов. Поначалу выучился на врача интенсивной терапии и анестезиолога, поскольку это позволило специализироваться в чем-то, что требует как отличных знаний, так и практических навыков. Однако затем, чтобы иметь возможность заниматься своей истинной страстью – нефрологией, Михаил продолжил обучение в университете Санкт-Петербурга.
Д-р Михаил Кокинов
Мордовия, небольшая республика в составе России, расположенная в самом сердце европейской части страны. В столице Мордовии, Саранске, находится диализный центр NephroCare, открывшийся в ноябре 2009 года. В этом центре д-р Михаил Кокинов и его коллеги неустанно трудятся, обеспечивая высококачественной медицинской помощью 140 пациентов с хронической почечной недостаточностью.
Один из первых
Диализный центр в Саранске, расположенный в 630 километрах к востоку от Москвы, открыл свои двери в 2009 году. Тогда на лечении в центре находились 50 пациентов с хронической почечной недостаточностью. С тех пор численность пациентов увеличилась почти в три раза, и сегодня центр насчитывает 140 больных. Можно сказать, что и пациентам, и центру по-настоящему повезло – ведь в его стенах работает команда настоящих профессионалов, любящих и знающих свое дело. Доктор Кокинов с удовлетворением вспоминает, как день ото дня совершенствовали навыки его сотрудники, как набирались опыта, сплачиваясь в уникальный коллектив.
Четыре врача, 15 медсестер, 11 санитарок, главная медсестра, секретарь, инженер и техник – все эти люди, не покладая рук, трудятся, позволяя центру NephroCare в Саранске работать изо дня в день.
Ранний подъем
«Кто рано встает, тому Бог подает» – гласит народная мудрость. И доктор Кокинов давно живет по этому принципу. Каждый день 42-летний мужчина просыпается до восхода солнца в 5 часов утра, чтобы поплавать в бассейне перед выходом на работу. «Это заряжает меня энергией и помогает сохранять бодрость весь день», – говорит Кокинов. Приходя в центр, он обсуждает текущие вопросы с другими врачами и техническим персоналом, что гарантирует пациентам обслуживание высшего качества.
Затем доктор Кокинов переходит к любимой части своей работы - обходу пациентов. Нефролог, не раздумывая, говорит, что их хорошее самочувствие и забота о них являются его главным приоритетом. Только после осмотра пациентов доктор Кокинов приступает к прочим обязанностям: от проверки назначенных курсов лечения и чтения корреспонденции до участия во встречах с руководителями региональных служб здравоохранения.
Качественный уход – залог успеха
«Стандарты качества, принятые в нашей компании, очень высоки», – говорит Кокинов. «Только следуя этим стандартам, мы можем обеспечить наших пациентов качественным комплексным лечением». Он и его команда знают, что успешное лечение требует тщательной координации между врачами и медсестрами. Персонал центра неустанно практикуется благодаря регулярным тренингам, теоретическим и практическим занятиям и корпоративным онлайн-курсам повышения квалификации.
Как утверждает доктор Кокинов, личное общение с больными, проявление интереса к их увлечениям и заботам, создание благоприятного эмоционального климата и оказание психологической поддержки также играют существенную роль в обеспечении качественного ухода за многочисленными пациентами центра. Этот подход, вероятно, и есть ключ к успеху!
Способность дарить пациентам новые возможности
Профессиональный уход за 140 пациентами диализного центра в Саранске является лишь частью успешного лечения, подчеркивает Кокинов. Не менее важно научить пациентов с хронической почечной недостаточностью жить и наслаждаться жизнью. «Пациенты, приезжающие на лечение, имеют различные уровни медицинских знаний. Зачастую они вообще ничего не знают», – говорит он. Многие растеряны, когда впервые попадают в центр диализа, и задача врача - помочь им.
Кокинов убежден, что важнейшую роль в обучении играет практика. Он показывает пациентам, как правильно выполнять процедуры, дает необходимую информацию о выборе лечения, объясняет, как следовать терапевтическим предписаниям, дает рекомендации по диете и гигиене, а также рассказывает о возможностях путешествий и способах ведения активного образа жизни. «Владея этими знаниями, пациенты перестают быть беспомощными. Они становятся партнерами врача и медсестер в заботе о своем здоровье – ведь это задача, требующая преемственности», – говорит Кокинов.
Одной из частей программы центра по обучению и расширению возможностей пациентов является их вовлечение в регулярные семинары, охватывающие различные вопросы диализа. Диализным пациентам в Мордовии особенно повезло. Они основали региональную группу для продвижения своих интересов и недавно провели встречу с руководством министерства здравоохранения республики в своем центре. «Наши пациенты смогли лично поделиться своими проблемами с министром здравоохранения и его помощниками и получить ответы на свои вопросы», – сказал Кокинов. Встреча имела огромный успех: все вопросы, включая те, что касаются выделения льготных медикаментов, были немедленно решены прямо на месте. «Я думаю, этот опыт может быть использован в других регионах».
Время для отдыха
Недавно друзья доктора Кокинова открыли рок-кафе на окраине Саранска. По пятничным вечерам он здесь постоянный гость: в это время тут играют блюз и рок. Это единственное окно в его напряженной неделе, когда он может расслабиться. Давний болельщик футбольного клуба «Мордовия» он с удовольствием ходит на стадион со своим сыном Юрием, чтобы поддержать любимую команду на домашних матчах.
«Приезжайте все в Саранск на Чемпионат мира по футболу 2018! У нас очень красивый город». Когда есть время, знаменитый нефролог также увлекается рыбалкой. «Но рыбачить я предпочитаю летом и только удочкой». По его мнению, в рыбалке важен процесс, а не на результат. «Совершенно не важно, принесу ли я рыбу домой или нет. Главное – заряд энергии, который приносит мне этот день», –признается Михаил. Слова мудрого человека с большим и неравнодушным сердцем.